令和7年度のおもてなし団体に登録された『福岡エムケイ株式会社』さんにインタビューを実施しました!
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令和7年度のおもてなし団体に登録された『福岡エムケイ株式会社』さんにインタビューを実施しました!

『福岡エムケイ株式会社』さんは、おもてなし団体に登録されていますが、団体受験をしようと思ったきっかけを教えてください。
観光タクシーの需要が高まる中、社内で次世代の観光ドライバーの育成が急務と感じていたからです。
検定の勉強を通じて、ドライバー一人ひとりが福岡の歴史や文化を深く理解し、自信を持ってお客様をご案内できるようになれば、それが質の高いおもてなしにも繋がり、福岡を訪れるお客様の満足度をさらに高められると考えております。

検定の勉強を通してドライバー一人ひとりが福岡の歴史や文化をしっかり理解できるようになるのは、とても大事なことだと思います。自信を持ってお客様をご案内できるようになれば、自然とおもてなしの質も上がっていきますよね。
実際に取り組む中で感じたことや、取り組んだ感想を教えてください。
普段は個々に業務を行っているドライバー同士が、検定合格という共通の目標に向かって切磋琢磨する非常に良い機会となりました。
また、日々走り慣れている福岡の街についても、歴史や文化を改めて深く学ぶことで新たな発見が数多くありました。得られた知識が自信へと繋がり、観光ドライバーとしてさらなる向上心を持って業務に臨めるようになったと感じております。


普段はそれぞれで業務にあたることが多い中、同じ目標に向かって頑張れたことで、いい刺激にもなったのではないでしょうか。
また、身近な福岡の街でも、改めて学ぶことで新しい発見があったというのは、とても価値のあることだと思います。その積み重ねが自信につながり、さらに前向きに仕事に取り組めているという点も素晴らしいですね。最後に、団体受験をしてよかったことや、これから受験される方々へアドバイスをお願いします!!
資格取得によってお客様との会話のネタが増えるのはもちろん、話の厚みが増してより具体的な観光ガイドができるようになりました。「合格」という客観的な指標はお客様からの信頼にも直結し、私たち自身の自信にも繋がっています。
これから受験される皆様、福岡の知識を深めることは、日々の仕事や生活をより豊かなものにしてくれます。仲間と共に励まし合いながら取り組むことで、大変な勉強も楽しみながら進めることができますので、ぜひチーム一丸となって挑戦してみてください!


福岡検定がきっかけで、福岡のことを好きになってくれて嬉しいです!令和8年度も団体受験のお申し込みをお待ちしています♪
今回インタビューしたおもてなし団体
・団体名:福岡エムケイ株式会社
・プロフィール:福岡市を中心にタクシー・ハイヤー業務を展開しています。会社として目指しているのは、単なる移動手段ではなく、移動そのものが楽しくなるような「おもてなし空間」づくりです。
特に観光タクシーでは、研修を重ねた観光ドライバーが定番から穴場までお客様のペースに寄り添ってガイドいたします。お客様の福岡旅行が一生の思い出になるよう真心を込めてエスコートさせていただいております。
・URL:https://www.mkgroup.co.jp/fukuoka/
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