劇場、美術館、ショッピングゾーンなどで構成される複合施設内に位置。地下鉄中洲川端駅と直結し、観光やビジネスの拠点として最適です。ゲストルームはシングルからロイヤルスイートまで全264室。最高級のベッドをはじめ、博多の伝統と西洋の香りを融合させたインテリアなど、上質のやすらぎと幸福感がここにはあります。ハートビル法認定建築物で、人に優しいバリアフリー設計です。客室数264室／レストラン数9軒　　　　　　　

【オークラヘルスクラブ】
オークラヘルスクラブ会員様のコンディションに合わせて、専任のトレーナーが健康づくりのサポートをいたします。目的に応じた各種トレーニングマシーンを完備したジムナジアムや、一年中ご利用いただける温水プール、ジェットバス、サウナなど、最上級のリラックスをご体感いただける施設です。ご宿泊のお客様もご利用いただけます。
タオル・トレーニングウエア（上下）・水着・スイミングキャップ・トレーニングシューズ・ソックスは、無料でお貸し出しいたします。
宿泊者利用料金／ジム・プール・サウナ3,500円（3,780円）、ジム・サウナ2,500円（2,700円）、プール・サウナ2,000円（2,160円）、サウナ1,500円（1,620円）
※（）内の料金には、消費税（8％）が含まれております。

【レストラン＆バー】
地下1階・1階・2階には、レストラン＆バーが9つあり、中国料理・洋食・和食はもちろん、地ビールレストランなど、多彩な味と最高のおもてなしでお客様をお迎えします。店内に醸造プラントを有する「地ビール＆ピッツァ オークラブルワリー」では、オリジナルの出来たて地ビールをご賞味頂けます。
■地下1階／中国料理 桃花林、寿司 高玉、地ビール＆ピッツァ オークラブルワリー、フレンチレストラン ル・シャンドール
■1階／オールデイダイニング カメリア、ラウンジ＆バー ハカタガワ、ペストリーブティック
■2階／和食堂 山里、鉄板焼 さざんか