热闹的JR博多站，是以陆路进入福冈的大门。
为了迎接2011年九州新干线的全面开通，现在正在重新装修。

观光询问处与博多站综合询问处，
位于博多站内的广场中央，
提供福冈市内观光指南，九州各县观光指南，福冈市内交通指南，
JR铁路以及博多站信息指南，住宿以及租车服务的商榷等多项服务。

以福冈市为首，在这里除了可以获取九州各地的观光宣传册，
还可以通过“yokanavi”的触摸屏，检索福冈各个季节的观光信息。

福冈市观光问询处（博多站综合问询处），拥有可提供英语以及韩语服务的工作人员。
这里还提供能够对应英语、韩语、中文、德语、俄语、法语、西班牙语的电话中心，以及视频电话的翻译服务。

如果您在博多站有什么困惑的话，请随时来此询问。